结束这个沉重的案例以后，我可以进行第二个。（掌声响起）看到很多人在微笑，可能大家都在同情我。互联网现在做生意，讲句实话，如果你用心的话，成交是很快的。我讲一个21天成交的案例。这是一个欧元80万元的单子，他是爱尔兰的女孩子。她发盘过来，我们就把产品价格都给了她，她觉得很合适的，但是她告诉我，因为手上资金不是很多，所以希望我们不要有太大的希望。我说没有关系，刚开始都是这样的。所以她就说，那好你就开始做样品吧。然后我们两天时间把样品做出来，寄给她。三天以后，她收到了，她非常的高兴，她拿给她的爸爸看，她爸爸看了以后，非常喜欢，说也要买。她告诉我她爸爸也要买，只不过她爸爸的样品不要图表，他的要图表。因为她也是刚开始做生意，所以想这个运费的方面的问题。我建议她咨询一下她爸爸的意见，后来她跟我说，爸爸这类产品全世界的运费都很贵。就这样我们合作下来了。在这之间我们给她提供了一些建议，这些建议对我们来说觉得没有什么的，但是她特别写信过来，说非常的感谢我。

    叶永生：我先说一个不成功的案例吧。我记得有一个广告词，心有多大，你的舞台就有多大。我想这句话到互联网上面也是很贴切的。最近大家都很关心，朋友过来这个油够不够，这是大家非常关心的。我们合作的这家公司是一家算是大型的公司，我们公司在东莞只算是一家中小型企业。他们来东莞看我们，看我们的产品材料进行实地考察。这个最早是在今年年初，我收到一封邮件，他们发了一些了解询盘的邮件，当时不是很在意，我们只是把一些产品的资料发过去了。想不到过不久，又发来了一封邮件。我们当时有觉得疑问，这么大的公司，是否会真的跟我们合作，满脑子都是疑问。过了一个星期以后，他们说要去一个全球采购，问我们是否有兴趣过去。我说当然有，我带着一个疑问的心态去跟他们交流。再发一封邮件的时候，他们就跟我们说，要过来参观。我们就准备所有的东西，来接待这家公司的代表。我们看到他们的全球采购有这么厚一沓（做动作）我们当时还不是很有信心，但是想想，既然机会来了，我们就要去试一试。他们参观以后就说要跟英国总部汇报一些情况。我们就等，用过一端时间以后，他们就进行网上投标，这是网上全球投标。我也去了，觉得反正这个生意找到我们，不管结果怎么样，我去了就可以了，我在过程中学到一些东西。能够跟这些跨国公司交流的话，本身对我们来说就是一个促进，对我们中国企业就是一个认可，是一个提高，我以这样的心态跟他们合作。他们反馈来的信息说不错，这样的心态我们喜欢。到投标之前我还是觉得这个机会很大，他的总额接近500万美元的定单。我觉得只要大家去努力去做，你想到的或者是没有想到，只要你努力去做了，你都有可能会发生。我觉得这是一个成功的案例。

    还有一个我们最近接触一个冰岛的客户。这里客户我们从阿里巴巴接触到的。有一天晚上很晚了，突然有一封邮件说他在东莞。他说住在那里，想在东莞看。他问他从哪里来？他说通过阿里巴巴找供应商，来到东莞。我们马上就跟他接上头，叫他来我们公司看，来实地考察，来看我们的规模。因为他对这个产品不是很了解，他那个地方本来不是很繁华的地方，这个产品怎么用啊？就来实地考察，通过跟他们交流，我也觉得，以前是没有跟他们接触过，没有跟这么远的接触过。他们说来这些坐飞机要两天，这么远的地方过来跟我们交流，在以前是不可想象的，但是现在发生了。所以我总结一下，互联网用的好的话，什么都可能发生。

    周峻魏：太棒了，我们的苏小姐。

    苏仲平：其实我们做网贸易是从来没有的。在阿里巴巴做网上贸易是一个全新的尝试，我们是一边学习一边实用，让我们打开眼界，跟全球的朋友一起交流。我们是一家综合性的印刷厂来的，有纸和塑料印刷。这是比较特殊的，一般都只是做一类的，但我们就有两类。刚上阿里巴巴两个月的时候，因为我们不知道怎么做啊，所以参加了你们的培训。那上面说用80％的精力做20％的客户，但是这20％的客户能够带来80％的定单。我们牢牢地记住这个定律。美国市场是我一直想打开的市场，这次让我碰到一个礼品公司，他们询盘设计他们公司的产品，然后几封邮件发过来以后，让我们寄样品过去。然后我们提供专业服务，因为他的样品材料不是我们所做的，我们提供一些意见，哪些材料做会更加好一些。这样几封邮件来回，最后他来邮件要我们做，我们马上就做然后发送出去。大家对我们的工作非常满意。我们这个过程发了两百多封邮件，我们跟他沟通的时候，说了很多的专业方面的事情，他说你们怎么都能做，是不是做贸易的。然后我们告诉他，我们的公司规模、产品等等各个方面的资料都跟他们说了，后来就这样OK了。我从来没有做过外贸，但是就通过互联网开始做起来了，我觉得这个对我的成长很重要。

    周峻魏：一个二八定律和一个专业的服务。我们最后听朱先生的。

    朱友良：具体的操作不是我操作，但是我收到一些惊喜，今天的定单来了，今天的样品来了。中国的供应商是今年年初才开始的，所以目前大的成就还没有，所以我们现在做很多的惊喜来做诚信通。这里面有很多的案例，但是我本人没有具体的操作，所以没有大家讲的这样的详细。但是我很高兴，我的同事每天都告诉我这些东西。中国供应商我们推广很成功，我们目前成功的地方，他们两个人根本忙不过来，一天非常非常多的查询，根本忙不过来。我们这个东西比较五花八门，不敢什么东西什么行业都来问，这样造成我们很大的压力。因为我们刚接触不是很清楚，这是我们两位同事最忙的时候，由要回信，又要寄样品。我们想应该在两三个月里面有非常大的变化。

    周峻魏：通过刚才嘉宾的交流，我们知道了很多的东西。如果你们要对台下的朋友给一点建议，你们讲一点建议什么呢？

    朱友良：大家做这个网络的话，不要太着急，不要一投入就要有收获，这样很难，所以一定要有耐心。第二点一定要有专业的人员去跟进，如果是老板的话，一定要请专门的人去跟进。如果你在时效上，没有专门跟进上面，在服务上面太慢，没有及时的跟进和服务，我想这个效果也是很差的，本身别人就有一个怀疑，没有看到你的产品、厂房规模啊。不能说找一些兼职什么的，有就做，没有就不做，这样做是不会成功的。